Soalan yang kerap ditanya
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya pelanggan. Jika soalan anda tiada di sini, WhatsApp kami. Kami biasanya membalas dalam masa 1 jam.
Dokumen apa yang saya perlukan untuk kastam?
Biasanya invois komersial dan senarai pembungkusan, serta sebarang permit atau lesen yang diperlukan untuk barang anda. Hantar apa yang anda ada dan kami akan beritahu jika ada yang kurang.
Adakah anda juga menguruskan kastam Singapura?
Ya. Kami menyediakan pengisytiharan untuk kastam Malaysia dan Singapura.
Bolehkah anda menghantar barang berbahaya atau mudah rosak?
Ya. Kargo mudah rosak, berbahaya dan mudah terbakar dihantar oleh rakan pengangkutan berlesen. Hantar Risalah Data Keselamatan (SDS) kepada kami dahulu supaya kami boleh menyemak keperluannya.
Berapa cepat saya akan mendapat sebut harga?
Biasanya dalam masa 1 jam. Gunakan borang sebut harga atau WhatsApp kami terus di +60 11-6978 7971.
Negara mana yang anda layani?
Terutamanya Malaysia, Singapura dan China.
Borang kastam mana yang saya perlukan?
K1 untuk import, K2 untuk eksport, K8 untuk transit dan pindah kapal, dan K9 untuk pergerakan keluar dari gudang berlesen. Panduan borang kastam Malaysia kami (dalam Bahasa Inggeris) menerangkan setiap satu.
Saya tidak pernah mengimport. Bolehkah anda membantu?
Ya. Perundingan kastam kami membimbing anda tentang klasifikasi, duti dan permit sebelum barang anda dihantar.
Di manakah lokasi anda?
65-A, Jalan Kuning 2, Taman Pelangi, 80400 Johor Bahru, Johor, Malaysia.
Beritahu kami apa yang dihantar.
Isi borang ini dan WhatsApp akan dibuka dengan butiran anda, sedia untuk dihantar. Kami biasanya membalas dalam masa 1 jam.